. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

QdB – Qualcosa di Blu
Via Generale Armando Diaz 16/A
34124 Trieste (TS) – Italia

E-mail: info@qualcosadiblu-trieste.com

2. QUALI DATI PERSONALI POSSONO ESSERE RACCOLTI

In relazione ai servizi utilizzati, possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali, tra cui:

• nome e cognome;

• indirizzo e-mail;

• numero di telefono;

• indirizzo di fatturazione e di spedizione;

• dati necessari alla gestione degli ordini e dei pagamenti;

• dati forniti volontariamente attraverso moduli di contatto o richieste di assistenza;

• informazioni relative agli articoli acquistati o richiesti;

• eventuali dati forniti nell'ambito delle comunicazioni con il Servizio Clienti.

Ti invitiamo a non fornire, attraverso il sito o le comunicazioni con il nostro Servizio Clienti, dati personali appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 del GDPR, salvo che ciò sia strettamente necessario e previsto dalla legge.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

A. Gestione delle richieste - Per rispondere alle richieste inviate attraverso il sito, via e-mail, WhatsApp o altri canali di contatto messi a disposizione.

B. Gestione degli ordini - Per consentire la conclusione, gestione ed esecuzione degli acquisti effettuati online, compresi pagamenti, fatturazione, spedizione, consegna e assistenza post-vendita.

C. Adempimento degli obblighi di legge - Per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile, inclusi gli obblighi fiscali, contabili e amministrativi.

D. Gestione del Servizio Clienti - Per fornire assistenza prima e dopo l'acquisto e gestire eventuali richieste relative a prodotti, ordini, resi e rimborsi.

E. Sicurezza e tutela dei diritti - Per prevenire e contrastare frodi, abusi, utilizzi illeciti del sito e per tutelare i diritti e gli interessi legittimi del Titolare.

F. Comunicazioni commerciali - Qualora l'utente abbia prestato il proprio consenso, i dati potranno essere utilizzati per l'invio di comunicazioni commerciali, promozionali e informative relative ai prodotti e ai servizi di QdB – Qualcosa di Blu.

Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

 

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda delle specifiche finalità, sulle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;

• adempimento di obblighi di legge;

• consenso dell'interessato, ove richiesto;

• perseguimento del legittimo interesse del Titolare, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell'interessato.

Il conferimento dei dati necessari alla gestione di un ordine è indispensabile per poter concludere ed eseguire il contratto di vendita. Il mancato conferimento dei dati necessari può impedire la gestione della richiesta o l'esecuzione dell'ordine.

 

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E SICUREZZA

I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici, informatici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza e minimizzazione. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla natura e ai rischi del trattamento, tenendo conto delle caratteristiche e delle risorse della propria organizzazione, al fine di proteggere i dati personali da perdita, utilizzo illecito, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione non autorizzata.

6. COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI

I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti delle finalità indicate nella presente informativa, a soggetti che svolgono attività necessarie alla gestione del sito e dei servizi richiesti.

A titolo esemplificativo, i dati potranno essere comunicati a:

• fornitori di servizi tecnologici e di hosting;

• fornitori dei servizi di gestione del sito e della piattaforma e-commerce;

• istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento;

• corrieri e operatori logistici;

• consulenti fiscali, contabili e professionali;

• fornitori di servizi informatici e di assistenza tecnica;

• fornitori di servizi di comunicazione e assistenza clienti;

• autorità pubbliche o soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

Tali soggetti tratteranno i dati esclusivamente per le finalità connesse ai servizi richiesti o agli obblighi applicabili e, ove previsto dalla normativa, opereranno in qualità di responsabili del trattamento.

 

7. TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELL'UNIONE EUROPEA

Qualora, per l'utilizzo di specifici servizi tecnologici o digitali, i dati personali siano trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dal GDPR.

 

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi agli ordini e alla gestione dei rapporti contrattuali saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile applicabile. I dati trattati sulla base del consenso saranno conservati fino alla revoca del consenso o, comunque, per il periodo necessario alle relative finalità, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.

9. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR, l'interessato può, nei casi previsti dalla normativa:

• ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;

• ottenere l'accesso ai propri dati personali;

• chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;

• chiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;

• chiedere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla legge;

• opporsi al trattamento, nei casi previsti dalla normativa;

• ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti dal diritto alla portabilità;

• revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

10. COME ESERCITARE I PROPRI DIRITTI

Per esercitare i propri diritti o ricevere informazioni sul trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare del trattamento all'indirizzo: info@qualcosadiblu-trieste.com

La richiesta dovrà consentire di identificare l'interessato e specificare, per quanto possibile, la natura della richiesta. Il Titolare risponderà nei termini previsti dalla normativa vigente.

11. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie similari per garantire il corretto funzionamento dei servizi, migliorare l'esperienza di navigazione e, previo consenso ove richiesto, analizzare l'utilizzo del sito o fornire contenuti e comunicazioni personalizzati. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e sulle modalità di gestione delle preferenze, si invita a consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.

12. AGGIORNAMENTI ALLA PRIVACY POLICY

La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

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Ultimo aggiornamento: Luglio 2026