Chi siamo

Siamo uno storico Atelier di Abiti da Sposa e Cerimonia con sede a Trieste e Rivenditori Autorizzati Premium Dealer dei marchi presenti sul nostro sito.

Acquistando su Clicklovoglio hai la sicurezza di acquistare prodotti originali, selezionati e forniti attraverso i canali ufficiali dei brand che rappresentiamo.

 

Prima di acquistare

La disponibilità dei prodotti e delle taglie può variare continuamente. Per questo, prima di effettuare un ordine, ti consigliamo di contattarci per verificare la disponibilità effettiva dell'articolo desiderato e i relativi tempi di consegna.

Gli articoli vengono ordinati presso i relativi produttori e, quando disponibili, spediti dai loro magazzini europei.

Indicativamente:

• Articoli disponibili: consegna in circa 10/15 gg lav.

• Articoli non immediatamente disponibili: i tempi dipendono dalla tipologia di prodotto e dai tempi di riassortimento del produttore.

I tempi indicati sono puramente indicativi e saranno confermati al momento dell'ordine.

 

Come effettuare un ordine

1. Scegli la categoria di prodotto: abiti, accessori o scarpe.

2. Seleziona l'articolo che ti interessa per visualizzare fotografie, descrizione, prezzo, colori e taglie disponibili.

3. Seleziona la taglia e, quando richiesto, inserisci le tue misure per ricevere assistenza nella scelta.

4. Aggiungi il prodotto al carrello cliccando su "Ordina".

5. Completa i dati richiesti per l'ordine e per la fatturazione.

6. Scegli il metodo di pagamento disponibile.

7. Verifica i dati inseriti e invia la richiesta d'ordine.

 

Conferma dell'ordine

Dopo aver inviato l'ordine riceverai una email di ricezione della richiesta. Successivamente verificheremo la disponibilità effettiva dei prodotti e ti invieremo la Conferma d'Ordine, con il riepilogo dell'acquisto, la disponibilità, i tempi di consegna e le istruzioni per effettuare il pagamento. L'ordine si considera confermato solo con l'invio della Conferma d'Ordine da parte del Venditore.

Salvo imprevisti, la verifica e la conferma vengono effettuate entro 24 ore lavorative.

Non effettuare alcun pagamento prima di aver ricevuto la Conferma d'Ordine, salvo diversa indicazione espressamente comunicata dal Venditore. Il nostro Servizio Clienti potrà contattarti qualora siano necessarie ulteriori informazioni per completare l'ordine.

 

Disponibilità dei prodotti

L'aggiunta di un prodotto al carrello non costituisce una prenotazione e non garantisce la disponibilità dell'articolo. La disponibilità effettiva viene verificata al momento della ricezione dell'ordine. Qualora il prodotto non sia più disponibile, verrai informata tempestivamente e potrai valutare eventuali alternative o annullare l'ordine.

Prezzi e pagamenti

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Le eventuali spese di spedizione e gli altri costi aggiuntivi saranno indicati separatamente prima della conclusione dell'acquisto. Il prezzo applicato è quello indicato nella Conferma d'Ordine. In caso di errore evidente nel prezzo pubblicato sul sito, ti informeremo tempestivamente e potrai scegliere se confermare l'ordine al prezzo corretto o annullarlo. I prezzi e le promozioni possono essere modificati in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati. Se necessiti di fattura con Partita IVA, ti invitiamo a inserire correttamente i dati di fatturazione richiesti durante l'acquisto o a contattarci prima di effettuare l'ordine.

Informazioni sui prodotti

Facciamo il possibile per rappresentare fedelmente i prodotti attraverso fotografie e descrizioni accurate. Tuttavia, la resa dei colori può variare in base alle impostazioni del dispositivo e del monitor utilizzato. Lievi differenze di colore rispetto alle immagini visualizzate sullo schermo non costituiscono necessariamente un difetto del prodotto.

 

Garanzia legale

Tutti i prodotti acquistati sul sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

 

Spedizione e consegna

Le spese di spedizione saranno indicate prima della conclusione dell'ordine. I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità del prodotto, dalla tipologia dell'articolo e dalla destinazione. Eventuali variazioni o ritardi saranno comunicati al Cliente non appena disponibili.

Il Cliente potrà contattare il Servizio Clienti per ricevere informazioni sullo stato del proprio ordine.

 

Conclusione del contratto

L'invio dell'ordine da parte del Cliente costituisce una richiesta di acquisto e non determina automaticamente la conclusione del contratto di vendita. Ricevuta la richiesta, il Venditore verifica la disponibilità effettiva dei prodotti e invia al Cliente una Conferma d'Ordine, contenente il riepilogo dell'acquisto, la disponibilità degli articoli, i tempi di consegna, il prezzo complessivo e le modalità di pagamento. Il contratto di vendita si considera concluso esclusivamente con l'invio della Conferma d'Ordine da parte del Venditore. Fino a tale momento, l'invio della richiesta d'ordine non comporta alcun obbligo di pagamento per il Cliente. Il Cliente dovrà effettuare il pagamento esclusivamente secondo le modalità indicate nella Conferma d'Ordine.